En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países distintos y continuamos en proceso de fuerte crecimiento y expansión internacional.
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Buscamos un/a Product Marketing Intern para incorporarse al equipo de Product Marketing de Twind.
Esta posición ofrece una oportunidad única para desarrollarse en el entorno SaaS B2B, participando activamente en iniciativas de comunicación in-app, optimización de la experiencia de usuario, mejora de la knowledge base y soporte en documentación de producto.
La persona seleccionada trabajará estrechamente con los equipos de Producto, UX y Marketing, apoyando la ejecución de iniciativas orientadas a mejorar el NPS, la adopción de funcionalidades y la monetización de usuarios.
Es un rol con fuerte componente operativo, analítico y de aprendizaje continuo.
• Gestionar de forma operativa herramientas de mensajería in-app (tooltips, banners, checklists y flujos de onboarding) para mejorar la experiencia de los usuarios dentro del producto.
• Apoyar iniciativas orientadas a mejorar NPS, adopción y monetización, realizando seguimiento de métricas y participando en pequeños experimentos de mejora.
• Actualizar y mantener la knowledge base, asegurando que la documentación esté alineada con las últimas mejoras del producto.
• Redactar y mejorar artículos, FAQs y guías educativas que ayuden a los usuarios a sacar el máximo partido a la plataforma.
• Dar soporte en la documentación funcional del producto y en la organización de la documentación interna del equipo.
• Crear materiales de marketing y ventas (pitch decks, one-pagers y presentaciones comerciales) para comunicar mejor el valor del producto.
• Colaborar en la elaboración de video tutoriales y materiales explicativos para facilitar la adopción de funcionalidades por parte de los usuarios.
• Colaborar de forma transversal con los equipos de Producto, UX y Marketing, apoyando distintas iniciativas relacionadas con la comunicación y mejora del producto.
Eres autónoma/o y te organizas de lujo: Puedes gestionar entre 5 y 10 procesos a la vez sin perder la sonrisa ni el foco. Sabes priorizar, marcar tu ritmo y mantenerlo todo bajo control.
Eres proactiva/o y fluyes con el cambio: Lo tuyo no es quedarte esperando instrucciones. Te adaptas rápido, reaccionas con actitud positiva y te gusta encontrar soluciones antes que excusas.
Tienes don de gentes (y de palabra): Ya sea en una entrevista, por correo o en una daily interna, comunicas claro, conectas fácil y transmites confianza.
Tienes tablas en selección: Llevas al menos 1 año gestionando procesos end-to-end. Si vienes de una ETT, consultora o un entorno de ritmo alto, ya sabes lo que es moverte rápido sin perder calidad.
Has estudiado algo que te conecta con las personas: Recursos Humanos, Psicología, Relaciones Laborales, Gestión de Talento… si además te apasiona este mundillo, suma doble.
Dominas el idioma (y alguno más): Español nativo + inglés, para que puedas gestionar procesos también en estos dos idiomas.
Te mueves bien en entornos digitales: Disfrutas trabajando con herramientas que automaticen procesos y sabes sacarle el mejor partido a la tecnología, sea un ATS, Chat GPT o el Excel.
· Conocimiento básico de herramientas como Userpilot, Intercom o similares.
· Interés por métricas SaaS (NPS, churn, activación, retención).
· Experiencia previa en prácticas en marketing digital o producto.
· Conocimientos básicos de UX o experiencia de usuario.
· Familiaridad con herramientas analíticas (Google Analytics, Posthog, Mixpanel, etc.).
💰 Una práctica remunerada con convenio universitario, donde empezar a construir tu carrera en producto y marketing digital.
⏰ Horario flexible adaptado a tus estudios
📍 Ubicación: Via de las Dos Castillas, 33 Edificio 7 planta 3ª, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid).
☕️ Oficina equipada con cafetera, nevera, microondas y snacks para tus breaks. El punto de encuentro (y de café) nunca falla.
🛠️ Experiencia práctica desde el primer día: no estarás mirando desde fuera, participarás en proyectos que impactan en usuarios reales.
🚀 Aprender cómo crece un producto SaaS desde dentro, trabajando con herramientas y procesos reales de growth y producto.
📊 Exposición directa al funcionamiento de una scale-up/product-led company, entendiendo cómo se toman decisiones de producto, activación y monetización.
🎓 Mentorización y aprendizaje continuo junto a un equipo que comparte conocimiento y te ayudará a crecer rápido.
🤝 Un entorno ágil, colaborativo y con mucha iniciativa, donde tus ideas también cuentan.
¿Te interesa esta oportunidad? No dudes en hacérnoslo saber y nuestro equipo de selección se pondrá en contacto contigo lo antes posible. ¡Esperamos contar con tu talento y entusiasmo!
¿No es el puesto adecuado para ti? ¡No te preocupes! Puedes consultar nuestro portal de empleo para ver otras oportunidades disponibles. Además, te agradeceríamos si compartes esta oferta con tu red de contactos. ¡Podrías ayudar a alguien a encontrar su próximo desafío profesional!
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PROTECCIÓN DE DATOS. Responsable: CTAIMA OUTSOURCING Y CONSULTING S.L. (B43715812), [email protected]. Finalidades: Participar en procesos de selección de personal. DERECHOS: Puede retirar su consentimiento y acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos en [email protected]. Más Info en www.ctaima.com/politicas-de-empresa/#politica-privacidad.