En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 1.400 clientes en 17 países distintos y nos encontramos en un proceso de expansión internacional.
🧬 ADN CTAIMA
• Demuestra ownership
• ¡Resuelve!
• Pon al cliente primero
• Sé entusiasta
• Prioriza el crecimiento
¿Cuál es la misión del puesto?
Buscamos una persona para el puesto de Customer Service. Y te preguntarás... ¿A qué se dedica?
¡Sigue leyendo que te lo contamos! 👀👇🏼
Como miembro de nuestro equipo de Customer Service, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Tu misión será brindar un servicio excepcional y resolver cualquier consulta o problema que puedan tener. Serás responsable de garantizar la satisfacción del cliente y mantener relaciones sólidas con ellos
¿Cuáles serán tus funciones?
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para escuchar y comprender las necesidades de los clientes.
- Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otras áreas.
- Paciencia y empatía para tratar con clientes en situaciones difíciles.
- Conocimientos básicos de software y tecnología.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas.
- Dominio de inglés y otros idiomas diferentes al castellano tanto escrito como verbal para desempeñar el puesto con ellos
- Dominio del Español tanto escrito como verbal.
¿Qué ofrecemos?
📄 Contrato indefinido
📍Oficinas bien comunicadas junto a Metro San Francisco y Carabanchel Alto, con múltiples conexiones de autobús y aparcamiento gratuito en el Polígono Empresarial Aguacate - Carabanchel. Calle Aguacate, 41. CP 28054 Madrid
🏢 Si vives en Tarragona o alrededores ¡también tenemos sede con este puesto allí! ¡A dos minutos de la playa! El puesto puede ser presencial en cualquiera de las dos ubicaciones
🚀 Jornada intensiva de 08 a 15h los viernes, en verano y el día de tu cumpleaños
📚 Programas de formación y desarrollo profesional que incluyen formaciones de inglés ¡para que no dejes de crecer!
🤗 Iniciativas de estilo de vida feliz y saludable
💊 Seguro médico como retribución flexible
🍼 Ticket guardería como retribución flexible
¿Te interesa esta oportunidad? No dudes en hacérnoslo saber y nuestro equipo de selección se pondrá en contacto contigo lo antes posible. ¡Esperamos contar con tu talento y entusiasmo!
¿No es el puesto adecuado para ti? ¡No te preocupes! Puedes consultar nuestro portal de empleo para ver otras oportunidades disponibles. Además, te agradeceríamos si compartes esta oferta con tu red de contactos. ¡Podrías ayudar a alguien a encontrar su próximo desafío profesional!
Puedes obtener más información sobre CTAIMA visitando nuestro perfil de LinkedIn o nuestra página web.
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PROTECCIÓN DE DATOS. Responsable: CTAIMA OUTSOURCING Y CONSULTING S.L. (B43715812), delegado-datos@ctaima.com. Finalidades: Participar en procesos de selección de personal. DERECHOS: Puede retirar su consentimiento y acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos en delegado-datos@ctaima.com. Más Info en www.ctaima.com/politicas-de-empresa/#politica-privacidad.